Teslimat ve İade Koşulları

TESLİMAT KOŞULLARI

ÜCRETSİZ KARGO

Ürünlerimiz satışını yaptığımız ülkelere ücretsiz gönderilmektedir. Türkiye içi gönderilerimiz Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı olarak gönderilmektedir. Yurt dışı gönderilerimiz DHL ve UPS aracılığıyla tarafınıza gönderilmektedir.

GÖNDERİM SÜRESİ

Siparişleriniz maksimum 3 iş günü içerisinde kargo şirketine teslim edilmektedir.

Uluslararası Gönderi :

Uluslararası siparişleriniz ücretsiz olarak gönderilmektedir. Gümrük vergileri alıcıya aittir. Geri iade süreci boyunca oluşacak tüm ücretler müşteri tarafından karşılanmaktadır.

İADE ŞARTLARI

İadesinin yapılmasını istediğiniz ürünler, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Yurt içi gönderilerde iade süresi teslim alınan günden itibaren 14 gün, yurt dışı gönderilerde iade süresi teslim alınan günden itibaren 30 gündür.Ölçü değişimleri, stok durumuna göre değişir. 

Faturasız ve sertifikasız ürünlerde iade yapılamamaktadır. Lütfen fatura ve sertifikanızı özenle saklayınız.

HOB Diamond Mücevherat

Mutlukent Mahallesi, 1927. Sokak, No: 2 Ümitköy / Çankaya - ANKARA

Destek için sales@luxodiamond.com adresine mail atabilir veya +90 (534) 500 64 48 Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

 

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.